ميوا مديرة قسم في شركة تصنيع أغذية. إلا أنه كان مسؤولاً عن تلوث منتجاته بالحشرات، فنُقل إلى فرع محلي. وظيفتها الجديدة هي معالجة شكاوى العملاء، حيث تزورهم وتعتذر عن شكواهم.